Vad betyder "Domänen är tillfälligt otillgänglig på grund av underhållsarbete."

Om du går till din domän/webbplats i webbläsaren och skickas vidare till WebOkés webbplats med följande meddelande:

"Domänen DINDOMÄN.XX är tillfälligt otillgänglig på grund av underhållsarbete. För mer information kan du kontakta administratören för webbplatsen"

Då betyder det att din webbplats/ditt domännamn är avstängt (suspended). Den vanligaste orsaken är att en faktura inte har betalats. Kontrollera det genom att logga in på mitt.weboke.nl och gå till 'Mina fakturor' i menyn. Det kan också vara så att din webbplats tidigare stängdes av på grund av en obetald faktura, och att du har betalat sedan dess men att webbplatsen fortfarande är offline. Orsaken är att en webbplats aldrig kommer online igen automatiskt när betalningen kommer in i efterhand. Kontakta oss alltid i sådana fall. Det kan vara så att ett inkassoförfarande redan har startats, att webbhotellspaketet redan har tagits bort och att domännamnet har släppts igen.

En annan orsak till att din domän är avstängd (suspended) kan vara att din webbplats använde för mycket resurser, så att servern riskerade att bli instabil. Men då har du fått besked om det.