Hur kontrollerar jag att min domän pekar på rätt server?

När du skriver in ditt domännamn i webbläsaren tar webbläsaren dig automatiskt till 1 av våra servrar där din domän hostas. Om allt är rätt inställt, vill säga.

Det kan till exempel vara så att din domän (precis) inte har flyttats än, men det kan också vara så att något i inställningarna inte är rätt. Här är några kontroller du kan göra.

Kontrollera att domänen pekar på våra servrar
Gå till http://mxtoolbox.com/DNSLookup.aspx och skriv in ditt domännamn inklusive www. Som exempel: www.zoekopnummer.nl

• Om ingen A-post (under type) visas är din DNS hos oss inte i ordning. En orsak kan vara att din domän ännu inte har lagts till i webbhotellspaketet.
• IP-adressen som visas under IP Address behöver du kontrollera. Det gör du genom att logga in på mitt.weboke.nl, gå till Mina produkter och öppna webbhotellspaketet i fråga. Där visas IP-adressen, som ska stämma med den IP-adress som visades tidigare.
  • Om den inte stämmer hamnar din domän alltså inte på våra servrar. Står det inte ns1.webawere.nl eller ns2.webawere.nl vid reported by använder domänen inte våra namnservrar. Om domänen inte har flyttats än ordnar det sig av sig självt. Om du inte flyttar domännamnet behöver du fylla i våra namnservrar hos din nuvarande leverantör. Sök på endast webbhotell (hosting only) i våra vanliga frågor för en förklaring. Om domänen däremot förvaltas av oss kan du själv fylla i våra namnservrar på mitt.weboke.nl under Mina domäner.
  • Om IP-adressen nästan stämmer (sista siffran är annorlunda) kan det vara så att domänen pekar på fel server hos oss. Kontakta oss i så fall

Om allt ovan är i ordning och du ändå inte hamnar på vår server kan det vara något som inte är rätt inställt lokalt hos dig.

Kontrollera om du hamnar på vår server via www.surfert.nl

Gå till www.surfert.nl och skriv in ditt domännamn där. Om din webbplats visas där ligger problemet hos din dator, ditt nätverk eller hos proxy-/DNS-servrar som du använder (kanske via jobbet eller liknande). Fortsätt då med den här artikeln.

Kontrollera att samma IP-adress visas från din dator

1. Öppna en kommandotolk på din dator. Det gör du via Start-menyn, Kör, och sedan skriver du cmd. Ett fönster öppnas då.
2. Skriv: ping www.zoekopnummer.nl (byt ut zoekopnummer.nl mot ditt eget domännamn).
   1. C:\Users\mdk>ping www.zoekopnummer.nl
   2. Du ser då något i stil med:
      1. Pingar www.zoekopnummer.nl [83.96.159.12] med 32 byte data:
         Svar från 83.96.159.12: byte=32 tid=8 ms TTL=57
         Svar från 83.96.159.12: byte=32 tid=8 ms TTL=57
   3. IP-adressen som visas inom hakparentes ska stämma med den IP-adress som vi tog fram med DNSLOOKUP tidigare.
      1. Om IP-adressen är en annan kan det vara så att du använder en egen (företags-)DNS som fortfarande har de gamla DNS-uppgifterna i cachen. Kontakta i så fall administratören och be hen kontrollera det
      2. Se till att ditt domännamn inte finns med i din hosts-fil. Klicka här för en förklaring. Ta bort raderna där ditt domännamn finns med.

Kanske kul att läsa: Domännamnets historia