Kostnader for bestemte oppdrag
Hos WebOké sørger vi for at alle serverne våre alltid er raske og stabile, og at hostingkontoene, domenene og nettstedene til kundene våre er tilgjengelige.
Supportteamet vårt står alltid klart til å gi svar og råd på spørsmål, løse generelle problemer og utføre små oppgaver for kundene våre, og det gjør vi med glede.
Dessverre må vi sette en grense for hvilket arbeid vi kan utføre for kundene våre, blant annet på grunn av den lave prisen på hostingpakkene vi tilbyr. Vi forventer at kunden selv kan administrere hostingpakken, eventuelt med råd fra supportteamet vårt. Trengs det mer enn bare råd fra oss, og blir vi bedt om å utføre bestemte (større) oppdrag, kan vi gjøre det mot betaling, og da alltid etter prinsippet No Cure, No Pay. Nedenfor ser du kostnadene for noen bestemte oppdrag:
PRISER:
- Du har sagt opp hostingkontoen din, den er allerede slettet fra serverne, og du trenger likevel en kopi:
- Vi kan hente tilbake backuper inntil noen uker etter slettingen. Dette krever imidlertid mye manuelt arbeid.
- Alternativ A: Levering av zip-filer med alle data fra hostingpakken (e-post er i det såkalte Maildir-formatet): EUR 75,00
- Alternativ B: Gjenoppretting av hele hostingpakken og tilbakelesing av backupene: EUR 80,00
- Gjenoppretting av hostingpakke/tilbakelesing av backuper (hvis mulig) etter at fakturaer ikke er betalt og kontoen i mellomtiden er slettet: EUR 150,00
- Tilbakelesing av backup av et helt nettsted inkludert database (inntil maks. 31 dager tilbake) i samme hostingkonto. EUR 60,00
- Tilbakelesing av backup av et helt nettsted inkludert database (inntil maks. 31 dager tilbake) i en annen hostingkonto. EUR 95,00
- Tilbakelesing av en backup av e-posten for 1 eller flere e-postadresser. EUR 50,00
- Flytting av et domene eller en bruker til en annen server uten tap av data. EUR 75,00
- Annet arbeid EUR 95,00 per time. Fakturering minimum per kvarter, fakturering basert på kvarter rundet opp.
VILKÅR:
- Arbeidet utføres normalt bare innenfor kontortid.
- Det gis ingen garanti på arbeidet.
- WebOké.nl er ikke forpliktet til å utføre arbeidet.
- WebOké.nl kan levere tilbake oppdraget uten å oppgi grunn, og da faktureres ingenting.
- Alle priser er ekskl. mva.
- Betaling innen 14 dager
- No Cure, No Pay