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Ouvrez simplement une conversation WhatsApp, tapez votre question et cliquez sur envoyer. Vous recevrez une confirmation de réception de votre question et nous vous répondrons dès que possible. Que vous posiez votre question via WhatsApp ou via notre adresse e-mail de support support@weboke.fr ne fait pas une grande différence pour nous : nous la recevons de la même manière. Il est donc possible que vous ne receviez pas de réponse immédiate à une question posée via WhatsApp.
WhatsApp offre encore plus de possibilités. En tapant les messages ci-dessous, vous pouvez obtenir des informations, par exemple sur vos factures impayées. Les commandes sont en néerlandais. Si vous saisissez autre chose que les commandes ci-dessous, un ticket ou une session de chat sera ouvert avec nous.
Si votre numéro de mobile figure dans le champ numéro de téléphone de votre profil client, votre WhatsApp est automatiquement lié à votre profil. Nous développons activement de nouvelles fonctions, alors gardez un œil sur cette page. Si vous avez plusieurs comptes avec le même numéro WhatsApp, vous pourrez choisir le compte à modifier. La première fonction sera disponible vers la mi-décembre 2021. Nous attendons encore un numéro WhatsApp distinct pour cette fonctionnalité. Plus d'informations suivront.
| help | Nous vous envoyons alors l'URL de cet article d'aide. |
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